产品设计工作的重要性及其核心因素

2014-03-24 12:14 作者:admin 来源:未知 浏览: 字号:

摘要:4 产品设计工作的重要性及其核心因素 曾有人对机械设备发生的故障进行过分析统计,发现因设计造成设备故障的比率占50%,因元件、 材料原因造成故障的比率为33%,因制造不良造成设备故障的比率为17%。因此,产品设计不仅能够 提高产品的质最,还能缩短产品开

4 产品设计工作的重要性及其核心因素
      曾有人对机械设备发生的故障进行过分析统计,发现因设计造成设备故障的比率占50%,因元件、
材料原因造成故障的比率为33%,因制造不良造成设备故障的比率为17%。因此,产品设计不仅能够
提高产品的质最,还能缩短产品开发周期,降低设计与制造成本,可以满足用户多方面的需求。
        现代产品开发的核心因素在于产品质量、上市时
间、开发成本、售前和售后服务及对环境的影响,如
图33.2一3所示。
    产品设计的水平和能力是一个国家和地区工业创新
能力和竟争能力的决定因素[1]。但就整体而言,我国制
造业新产品开发能力还较薄弱,技术还不够先进,在国
内外市场的竞争力较弱,不少企业还处于仿制国外产品
的阶段。产品的Q, C, T,E,S,尤其是质盆已成为企
业燕得竞争的主要因素。图33.2-4的Kano模型说明了
产品质量与用户需求之间的关系。其中,用户的基本型
需求对应产品的基本质最。用户把这些需求视作产品或
服务的标准,满足这些需求不一定会提高用户的满意
度,如果不满足就会引起用户的强烈不满;期望型需求
对应产品的期望质量,正是企业为满足用户需求所愿提
供的。期望型需求与产品质A呈线性关系,产品质量越
高,用户满意度越大;兴奋型需求对应产品的兴奋质
量,是令用户意想不到又确实需要的,该质童使产品独
一无二,区别于竞争对手,满足兴奋性需求,将大大提
高用户满意度。图33.2-4中箭头表示随着时间推移,用
户的兴奋型需求将变成期望型需求,期望型需求将变成
墓本型需求。因此,为了生存和发展,企业必须不断地
对已有产品进行质量改进或开发新产品,以保持市场占
有率或开拓新市场。
    综上所述,系统考虑用户需求并将其融人整个开
发过程,对新产品开发成败至关重要。要达到由用户
驱动这一目标,就要分析用户的要求是什么,以及他
们愿意为之花的钱是多少。新产品应具有什么样的性
能和结构,只有通过对用户需求进行有效评价才能找
到正确答案。
现代机械产品设计的核心因素
 

(责任编辑:laugh521521)
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